女鬼 发表于 2011-12-25 02:16:38

真实揭秘80后殡葬女礼仪师日常的生活(图)


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印度诗人泰戈尔曾写过这样一首诗:“生如夏花之绚烂,死如秋叶之静美。”就在冬至即将到来之际,上海福寿园礼仪服务公司的殡葬礼仪师又忙碌了起来。对于这些年轻的礼仪师来说,坦然面对死亡,送逝者走完最后一程是他们的工作,也是他们的责任。给生者以人文的关爱,让逝者安息,让生者慰藉。

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安葬仪式开始前,一个忙碌的身影正布置现常她叫俞洁,上海青浦人,今年23岁。作为福寿园的A级礼仪师,她已经从业3年多。俞洁大学专业是工商管理,毕业后开过外贸服装店,收入颇丰。但是她却放弃了做老板,拒绝了家人安排的稳定工作,选择了殡葬礼仪师这个职业。在福寿园,像她这样年轻的礼仪师有70多人。

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俞洁说,作为一个礼仪师,最基本的要求是形象端正,普通话标准。除了要了解殡葬业的行规和习俗外,还要有一定的控制力和应变能力。毕竟,仪式上家属的情绪容易失控,尤其是遇到白发人送黑发人的情况,会令仪式很难掌控。俞洁虽算得上行内的高手,但也经常触景伤怀,感同身受,和家属们一起流泪。

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作为一名礼仪师,主要的工作就是和逝者家属联络沟通安葬仪式的各项事宜,并且对仪式的各个环节进行掌控。虽然表面上看起来礼仪师只是安葬仪式的司仪,但是台前幕后的各项安排和细节都是由礼仪师负责。


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为了表示对死者家属的尊重和关心,丧葬礼仪师应该穿着得体。冬至前,上海已入冬,俞洁在仪式前换上一身黑色的工作服,身上穿了5件,又戴上了2副白手套。俞洁说,她其实很喜欢粉红色,但是入行时间长了,发现自己的衣柜里都是黑色的衣服。

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仪式开始前,俞洁和同事在办公室里有说有笑,而几分钟之后她就要进入角色。刚开始的时候,俞洁在福寿园做兼职礼仪师。俞洁说,她之所以选择入这一行是喜欢尝试不同的人生。她觉得,这是一份神圣的职业,虽然家人起初不同意还很排斥,但了解之后就会觉得这其实也是一个人生必经的过程。

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由于其职业的特殊性,礼仪师还在心理和其他方面有着很高的要求。礼仪师需要沉着、老练以及轻松和富有同情心地与人交流的能力。此外,他们还需要有在一定时间内抚平人们悲伤的能力。和一般的服务行业不同,礼仪师对于笑容的把握非常微妙。对于不同的客户和不同的情况,礼仪师如何控制自己的情绪和场面可谓一门艺术。

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安葬仪式上,俞洁为逝者家属递上纸巾。用俞洁的话来说,逝者已化为尘土,最重要的是要让生者完成心愿安抚他们的心灵。
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