鬼吹灯 发表于 2019-2-18 17:55:18

王者荣耀:消费者协会公开调查 腾讯终于认怂!官方紧急发放补偿


14日,情人节当天,王者荣耀商城上线了预热已久的史诗级限定皮肤-大圣娶亲以及一生所爱,该套皮肤为孙悟空以及露娜所属。皮肤一经上线,售卖十分火爆,可以说是峡谷情人佳节的虐狗必备了!但是由于该套皮肤在宣传时,与其专属动作以及回城特效获取方式表述的过于模棱两可,导致玩家购买皮肤后不满,竟联合投诉至消费者协会,并得到消协回应,王者荣耀官方发出紧急公告表示补偿。
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此前,距离情人节还有几天的时间,官方就已经预热本次情人节限定将是大话西游中的经典联动皮肤大圣娶亲/一生所爱,对于大多数玩家来说,这款皮肤还是非常有感觉的,不仅仅是情人节限定,还有着满满的情怀在里面!毕竟大话西游是一代人的青春回忆。
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作为情人节限定,这套皮肤的设计也是非常nice的,从售价和品质来说,还是较为良心的。不过,由于官方在宣传视频时把回城特效以及飞行动作都放在了皮肤上,玩家以为是皮肤自带动作,导致了在购买皮肤后发现飞行动作是单独礼包才能开出,这一模糊不清的宣传实在是恶心至极。
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要把这次飞行动作以及回城特效拿到手,还需要充值到一定档位点券,在赠送的礼包中随机开出,经计算,运气好最低六百能拿下,运气差点则需要充值一千元!此前几乎90%玩家都认为皮肤自带回城特效和飞行动作,大部分都是奔着回城和飞行去的,结果购买后需要花费数百元才能拿下,加上春节期间层出不穷的限定皮肤,王者官方这一操作简直就是“抢钱”行为,彻底激怒了玩家,引起大量玩家向消费者协会投诉。
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消费者协会收到投诉后表示:已关注,请尽快收集证据,这明摆着要为广大玩家团体撑腰了。王者荣耀官方看到大量玩家不满以及消费者协会介入后,紧急发出公告表示对宣传不够清晰做出歉意,立即全服发放恩爱暴击,并在一个月后的白色情人节,对拥有本次限定皮肤的玩家免费送出头像框以及回城特效,这波操作可以说是行云流水了!看到消费者协会介入后,王者官方果断认怂发放奖励,实在让人一言难尽。
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虽然官方事后愿意发放奖励,但让广大玩家愤怒的原因还是由于王者荣耀吃相过于难看,春节有层出不穷的限定皮肤且不说,大家也都愿意买账,毕竟皮肤品质可以,也都有些闲钱,但这次情人节限定皮肤的回城特效以及动作却要拆分放进礼包来卖,这种营销手段才是激怒玩家的导火索,如今王者荣耀各个渠道官方下的评论都遭遇了大量的质疑与吐槽。
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话说回来官方补偿的奖励也算是很有诚意了,毕竟只有传说级别的皮肤才有专属头像框和回城特效,不过就目前官方的营销手段以及层出不穷的氪金点,对于收集控的玩家来说恐怕要花费很多的钱财,大家觉得天美官方的这次补偿怎么样?
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