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2009年遭投诉最多的网游:《地下城与勇士》

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发表于 2010-3-20 12:26:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 2009年遭投诉最多的网游:“地下城与勇士”


 2009年,《地下城与勇士》依然是遭到投诉最多的网游。《魔兽世界》因为运营商的更换,易主后战网漏洞、冲值转正、将军令绑定、封号等各类大小问题一直不断,投诉量也大幅增加,上升到投诉量排行榜第二位,占了8.74%的投诉比率。《热血江湖》投诉增长幅度有所减缓,从第二位退到第三;网易不处理投诉,导致《梦幻西游》投诉量增长了5倍,由08年的第九名飙升至第四。

  随着越来越多的网络游戏投入运营,各种金融诈骗和商业纠纷也就随之而生。3·15前夕,315消费电子投诉网公布了《2009年度网络游戏投诉统计分析报告》,报告中称,去年315消费电子投诉网共接到8万多宗网络游戏的投诉,比2008年数量大增。

  统计显示,2009年网游投诉的主要问题集中在账号被封、客户服务质量问题、服务器问题、账号被盗等几个方面;《地下城与勇士DNF》依然是被投诉最多的网游。《魔兽世界》因为运营商的更换,易主后战网漏洞等各类大小问题一直不断,全年也一直是投诉的热点。

  此外,2009年网游投诉出现了一些新的热点,这可能也将成为有关部门指定相应法律法规规范网游环境的新依据。
发表于 2010-4-1 17:57:12 | 显示全部楼层
这些投诉统计哪里看的LZ,谢谢告我一声
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