回头是岸——卡巴斯基张立申致360周鸿祎的一封信

房前

周总：
    当你在5月29日的2010第五届中国互联网站长年会上说“没有360，卡巴斯基在中国根本就没有机会”时，我正在布里斯班参加卡巴斯基在澳大利亚的渠道大会。包括我所负责的亚太区在内，卡巴斯基在过去十年获得了全球性的持续增长。迄今为止，卡巴斯基已成为全球第四大安全厂商。在全球性的互联网公司里，卡巴斯基的增长速度在2009年仅次于Google。尤其是在个人安全领域，卡巴斯基更是取得了令人称奇的全球性增长，继在德国、法国稳居第一之后，2010年第一季度，卡巴斯基在美国市场也取得第一。这意味着即使在传统安全软件厂商垄断多年的美国市场，卡巴斯基也成为最受消费者喜爱的品牌。
    在你所熟悉并仰赖的中国市场，卡巴斯基作为专业安全软件的领跑者，每一天都在为数百万中国企业、学校、政府及金融机构提供专业的网络安全服务，包括网易邮箱、QQ邮箱在内的中国主流邮箱均由卡巴斯基反病毒引擎提供保护，享受卡巴斯基专业安全服务的互联网用户数以亿计。
    我以为，从商和为人，都应该有两个基本的底线，一个是“诚信”，一个是“不作恶”。你可能急于成功，你可能急于做出一个“伟大的产品”，你可能急于成就一家“伟大的公司”，你可能急于获得与一些人平起平坐的机会——这些我都理解，我也看到你很聪明，很勤奋，很无畏——这些我都钦佩，但我仍然很难想象，出于什么样的原因，你可以说出如下的无稽之谈——“没有360，卡巴斯基在中国根本就没有机会”。虽然由于合约的规定我不能在此公布当年卡巴斯基与360合作的细节，让更多的人了解到事实的真相，但我也无法再保持沉默，因为当你在说这句话时，你完全不顾以下的事实：
1、当你在2006年6月第一次发布360安全卫士时，卡巴斯基进入中国已经有3年多了，已经是在互联网上拥有大量用户群、良好口碑的软件了。事实上，当年你找到我要跟我合作，也是因为你看中了卡巴斯基在网民中的影响力。
2、百度的搜索排行榜可谓是产品受网民追捧程度的晴雨表，截止2010年5月30日，卡巴斯基在百度搜索排行榜软件榜TOP50的累计上榜时间是2462天，360安全卫士是1189天，这意味着卡巴斯基受中国网民追捧的时间要比360早大概四年！
    在公开场合，在媒体面前，你总是以卡巴斯基的最大帮手自居。四年来，卡巴斯基没有对此做过更多的辩解。因为我相信成功并不一定要靠打压别人或是践踏别人，也不一定要用炒作和公关，一个人的精力是有限的，一家公司的资源也是有限的，用更多的精力和资源做好自己的产品才是最重要的，可是这次，当你说“没有360，卡巴斯基在中国根本就没有机会”时，你伤害了300多名卡巴斯基中国的员工，3000多家卡巴斯基经销商，50000多名卡巴斯基终端推广员——你无视他们过去七年的辛勤劳动，你在挑衅他们过去七年为中国网络安全付出的艰苦卓绝的努力！
    当年360和卡巴斯基合作，向下载360的用户免费赠送卡巴斯基产品激活码。通过此举，360获得了大量的装机量。很显然，360安全卫士能有后来的用户规模，与当年可以独家赠送卡巴斯基是密不可分的。尽管如此，卡巴斯基过去、现在和未来都不会说——“没有卡巴斯基，360在中国根本就没有机会”。因为我 始终认为卡巴斯基与360的合作是一个互惠双赢的合作，而当时的互联网环境、互联网用户需要是促成这一合作成功的重要外部因素，时过境迁，这一合作模式在今时今日不可复制。
    作为一个年长你十来岁的曾经的合作伙伴，我自信，和不少互联网同仁一样，我们大概清楚你想做什么，无论是昨天、今天或明天。虽然当年在和卡巴斯基的合作还 在继续的时候，360安全卫士已经大力开展与卡巴斯基竞争对手的合作；虽然现在360打破承诺，推出免费杀毒软件；虽然你一再抛出伤害卡巴斯基、伤害我以 及所有卡巴斯基工作人员与合作伙伴感情的言论，但我并不想说出或做出任何伤害360的事情，我只想劝告你：
    360安全卫士曾经是一个很好、很有价值的产品，曾经是一家能在一定程度上与专业安全厂商形成良性互补，并据此赢得用户、堂而皇之的依靠互联网广告盈利的 系统优化、软件管理厂商或浏览器提供商，但现在它迷失在“颠覆专业安全厂商”的自我亢奋之中，为支撑根本就不是自身优势的“安全价值”而透支资源、透支品牌、透支诚信。
    写这封信给你，不是为了和你争辩什么，打口水仗从来都不是我的兴趣和特长。我希望这是对你最后的回应。当年你来找我合作的时候，我就跟你说过，卡巴斯基和 360不是竞争对手。到现在，我也不认为360是卡巴斯基的对手。无论360的结局如何，卡巴斯基都将继续保持专业安全软件全球领跑者的地位，在中国也一样。
    写这封信给你，是作为曾经的朋友和合作伙伴，我想尝试劝说你，把你的聪明才智用到对用户真正有利，对中国互联网发展真正有利的事情上来。
    多年以来，你一直都是一个不甘停下、奋不顾身往前跑的人。人生，有的时候，需要暂时停下来。你会发现，原来——

回头是岸。

                                  卡巴斯基  张立申
                                  2010年6月1日

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{:3_65:}回头是岸