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客户机不能正常上网

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发表于 2010-12-7 20:35:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户机不能正常上网
  我们公司使用ADSL宽带接入Internet,虽然启用了主机的Internet共享,并设置了客户机IE自动检测设置,但客户机不能正常上网。这是什么原因呢?
          答:第一,使用Windows XP的“网络安装向导”。针对主机,请选择“这台计算机直接连接到Internet……”,然后按照提示完成安装。对于客户机,也运行“网络安装向导”,并选择“通过网络上另一台计算机或住宅网关连接到Internet”,然后按照提示完成安装。
  第二,可以直接在ICS主机上启动Internet连接共享,然后将客户端的TCP/IP属性设置为“自动获取”。
  第三,在设置DNS的时候,应该设置为ISP提供的DNS地址,或者设置为自动获取,而不能设置为ICS主机的IP地址。
  第四,在IE的“局域网(LAN)设置”中,取消对“自动检测设置”复选框的选择,因为这只能导致IE的访问速度变慢。
  第五,应当将ADSL连接设置为Internet连接,而不要将连接ADSL Modem的网卡设置为Internet连接。
提高远程拨号的速率
  我单位局域网远程拨号很慢,影响到正常的工作。局域网有三个Modem,一个拨号连接后的网速只有9.6Kbps,其余两个也只有33.6Kbps,而且远程搜索计算机很慢。
          答:远程拨号速率与双方使用的Modem、线路有关。无论是内置或外置Modem,通常都能达到56Kbps的速率,而一些早期的Modem则只能达到33.6Kbps,甚至更低。如果线路质量不好,或者接线不好,也会影响拨号的速率。同时,还要看你的远程访问服务器和远程访问工作站的设置,是否设置了端口速度。COM口的默认速度是9600即9.6Kbps,应当设置为119600。解决问题的方法是:
  第一,使用多链路进行连接。为了提高速度,可以使用两个或两个以上的Modem同时拨号。就是在服务器上同时准备两个Modem、两条独立的电话线。在工作站也是类似。在使用时,每个Modem都向服务器拨号(不能拨同一个号码,除非采用多线一号)。
  第二,在拨号网络时,不要使用网上邻居查找。在资源管理器中,直接使用“\\计算机名\共享名称”的方式进行访问可以加快访问速度。
如何共享办公楼网络
  问:我们整幢办公楼需要文件共享且要与外单位分隔,因此使用“路由器+交换机”方式实现文件共享和共享互联网。现在的问题是:向上级网站传送有关信息和邮件时,总是提示不能链接到网页,发送邮件时文字过多或者添加附件时也不能传送成功。如果不经过路由器,而直接与办公楼的局域网连接,其他单位就可以看到我们的共享文件了。请问怎么解决这个问题?
          答:使用路由器来实现与其他单位的隔离,从拓扑结构上来讲,没有什么问题。尽管邮件服务往往对邮件大小做了限制,不过通常情况下,1.5MB以下的邮件还是应当能够正常发送的。目前出现的连接故障,应当是路由器设置问题或路由器本身故障。除此之外,还有以下几种方案可供选择:
  第一,在办公楼使用带VLAN端口的宽带路由器,不同单位接入至不同的VLAN,从而在实现Internet连接共享的同时,实现文件共享的隔离。
  第二,设置共享文件夹访问密码。对于对等网络而言,设置共享文件夹访问密码,是比较有效的一种安全措施。特点是简单易行,安全性较差。
  第三,如果使用的是专用的Windows 2000 Server或Windows Server 2003计算机,可以设置文件服务器,从而实现文件访问与存储的安全,避免非授权用户的访问。
酒店管理系统需要IPX/SPX协议吗
  问:单位里的酒店管理系统升级版本后发现各站点数据连接总是中断,需要重新启动才能重新连接。单位的老服务器是惠普NetServer E60,系统是Windows NT4.0+IE 4.0,各站点系统为Windows 98 SE+IE4.0。另外,据软件公司的人员介绍,管理软件只需TCP/IP协议支持。可能是因为我们的服务器Windows NT4.0自带IPX/SPX兼容协议,所以,各工作站也必须安装IPX/SPX兼容协议才能连上ODBC。请问如何处理这个问题?
           答:对于服务器是Windows NT、工作站是Windows 98 SE的网络,如果没有特殊的需要,使用TCP/IP协议即可。请删除Windows 98中的IPX协议及NT4的IPX协议。另外,某些软件需要检查IE的版本,如果IE版本太低,可能也会出现问题,建议为Windows NT安装最新Service Pack,并将所有计算机的IE版本升级为IE5.5以上。
MSN不能音频通话
  问:MSN6.1有音频通话功能,我和对方都安装了耳麦,一方是8738独立声卡,另一方是主板集成声卡。在启动音频通话后,扬声器和耳麦被正确检测成功,但双方都无法听到对方声音,请教问题出在哪里?
          答:故障的原因可能有以下几点:
  第一,MIC(麦克风)处于静音状态。默认状态下,Windows的MIC是被关闭的。因此,应当在“控制面板→声音和音频设备→音量选项卡→高级”按钮中取消对“MIC”的“静音”复选框的选中。
  第二,双方都在内部网络中,并且内部网络安装了防火墙,禁止外部的连接。
  第三,双方都安装了防火墙软件,并且禁止外部的连接,也会产生此类问题。
  第四,如果借助于宽带路由器实现Internet连接共享,还须检查一下是否支持MSN Message。
网卡工作不正常
  问:我有一台联想的电脑,网卡安装正确,在设备管理器中显示正常,并且可以看到它的型号是8139,网络也是畅通的,就是不能上网,重装操作系统也不能上网,如果把这个网卡拿到别的电脑去装上,则在设备管理器中有感叹号存在。请问这是什么原因?
          答:试着通过以下几种方式解决:
  第一,更新驱动程序。如果网卡的驱动程序有问题,会出现各种各样的奇怪现象,建议更新网卡的驱动程序。
  第二,更换网卡。既然将该网卡安装到其他计算机时,在设备管理器中有感叹号存在,表示硬件冲突或设备无法正常工作,因此,怀疑网卡可能有故障。在计算机上安装另一块网卡,如果可以上网,说明原网卡是坏的。
  第三,先从设备管理器中删除现有网卡,为它更换一个PCI槽,重新安装驱动程序,再尝试一下。
校园网无法连接Internet
  问:服务器采用三块网卡分别连接至校园网、Internet和寝室网,代理服务器使用SyGate。如果接Internet就可以同时上网,而连接校园网就无法同时上网,客户端的那台机子只能登录本校的主页,而无法浏览别的网页。请问这是怎么回事?
          答:SyGate采用地址映射的方式实现Internet连接共享,因此,内部网络的计算机都是使用自己的MAC地址访问。由于CERNET的国际流量需要单独计费,因此,往往采用较为严格的访问管理和计费方式,除了进行身份验证外,还对MAC地址做了绑定。所以,用户只能访问校园网内部的网页,而无法访问Internet。建议使用WinGate作为代理服务器尝试一下。
使用网桥能否实现独立拨号
  问:我现在使用ADSL宽带上网,连接ADSL的计算机使用两块网卡,其他5台计算机共享该Internet连接。请问,怎样才能使每台机器都能独立拨号上网?是否可用网桥解决问题?
答:无论是采用Windows ICS、宽带路由器,还是SyGate、WinGate等代理服务器,均可让所有计算机实现自动拨号上网。只需要做一些相关的设置即可。
  在Windows XP中设置Internet连接共享时,选择在该计算机上访问Internet时建立一个拨号连接;在SyGate的“配置”对话框里选中有关客户端自动拨号的复选框。同样,宽带路由器也应当做类似的设置,实现宽带路由器的自动拨号。需要注意的是,有的地方的ISP是不允许ADSL多次拨号的(有的地方允许)。因此,若想实现共享上网,需要将ADSL设置为路由器模式。
  通常情况下,不建议使用网桥解决该问题,经过测试证明,无法借助网桥方式实现自动拨号。网桥方式通常被用于类似局域网的小区宽带接入方式。
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